想窩床墊保固規範

購買想窩床墊即可享有10年有限保固，以想窩簽貨單上日期為保固起始日，將根據保固範圍提供前2年採「免費保固」可享免檢測費、免運費、免維修費服務；第3年至第10年採「付費保固」，在商品於非故意破壞的情況下，酌收基本維修費用

▸ 本保固涵蓋之範圍：
1. 床體結構(獨立筒)、內材之製造上的產品瑕疵
2. 在建議使用方式下，未施加外力之情況，床面下陷1英吋以上
✦ 申請保固時，想窩將要求提供相關資訊，以檢視您的商品是否符合保固條件，達保固標準即可免費回廠維修，不會向您收取任何費用；若不符合保固範圍將視維修狀況酌收維修費用
✦ 保固僅提供原始購買者，不予轉讓

▸ 本保固未涵蓋之範圍：
1. 床墊之表布
2. 床墊四周護邊之透氣泡棉盒變型
3. 因使用不當床底所造成的床墊耗損
4. 明顯人為不當使用所造成之床墊耗損
5. 因轉向不足導致過度集中施壓所造成之床墊耗損
6. 放置於不適合的床板：尺碼不合之床架、排骨架、網底架、地上，或局部不當施力等
✦ 詳見想窩床墊隨貨保卡之使用手則
✦ 若需維修將視依實際損壞情形報價後維修

加分薄墊保固規範

購買加分薄墊享有2年免費保固，以到貨日期為保固起始日，將根據保固範圍提供2年「免費保固」

▸ 本保固涵蓋之範圍：
1. 床面下陷1.5公分以上，可申請保固服務

▸ 本保固未涵蓋之範圍：
1. 床墊之表布
2. 床墊四周布料
3. 因使用不當床底所造成的床墊耗損
4. 明顯人為不當使用所造成之床墊耗損
5. 放置於不適合的床板：尺碼不合之床架、排骨架、網底架、地上，或局部不當施力等

✦ 詳見加分薄墊隨貨保卡之使用手則
✦ 若需維修將視依實際損壞情形報價後維修

床面下陷測量小撇步

1.將凹陷處放置於捲尺中間

2.並使用直尺垂直於捲尺，請測量床面平坦處，請勿測量車花處，測量時請輕放，勿施加其他外力以免數據不準確

保固申請｜想窩官方LINE