▸ 想窩床墊 ˍ 配送說明
床墊由想窩物流配送,配送前一天會有物流專員致電與您約送貨時間,確認時間才會前往,有任何需求也可以直接與物流專員溝通,或私訊想窩 ◆ Facebook ◆ [email protected] ,我們會盡快協助您
如同時購買床墊及枕頭,枕頭會與床墊一同出貨,並由想窩物流配送,無須另外支付運費
▸ 加分薄墊 ˍ 配送說明
薄墊由新竹物流物流配送,若有配送時段需求請於訂單備註
▸ 枕頭系列 ˍ 配送說明
單獨訂購枕頭將委託新竹物流宅配運送
*訂購1-2顆需負擔部分運費100元
*訂購3-4顆需負擔部分運費120元
*訂購5顆(含)以上即可免運,配送前一天會發送提醒e-mail至您的註冊信箱
▸ 運費怎麼算?
訂購床墊系列可享有台灣本島通通免運、免樓層費,特定偏遠地區與離島地區需私訊想窩了解報價
◆ 請參照:加價地區配送表
◆ 若只單獨訂購 「枕頭系列 」運費計算方式如下:
購買1-2顆需自行負擔部分運費100元
購買3-4顆需自行負擔部分運費120元
購買5顆(含)以上享免運費
▸ 可以分期付款嗎?
可以的,我們提供6期零利率分期服務,讓你無痛窩在家
▸ 可以超商代碼繳費嗎?
可以的!來看看超商代碼繳費教學吧! 👉 請點我
▸ 會幫我搬上樓嗎?
當然會,我們還會幫你把床墊放到定位。
如有安床需求請提前告知唷~
▸ 可以幫忙回收舊床墊嗎?
凡購買想窩床墊,享有免費回收舊床的服務,您只需要好好享受窩在家的時光!
◆ 回收地點需與送貨地點一致
◆ 回收舊床墊數最多能與購買床墊數相同
◆ 加分薄墊不提供此服務
▸ 多久可以收到商品?
想窩都是由台灣在地工廠直送,於商品下單後開始製作。
◆ 想窩床墊訂購後約7-14個工作日就會送到您的窩
◆ 加分薄墊訂購後約5-7個工作日就會送到您的窩
◆ 枕頭系列於下單後5-7個工作日會送到您的窩
▸ 床墊送來之前會通知我嗎?
購買想窩床墊,配送人員會在出貨前與您聯繫,並在出貨前一日與您再次確認送貨時間。
▸ 如何辦理退貨?
請私訊想窩,我們將派專人到府免費回收,回收後7-10個工作日會全額退費給您。
◆ 詳情請看 👉 退換貨申請
▸ 其他問題?
任何問題都歡迎私訊我們,我們會盡快為您服務。